WakuWakuする未来を一緒に創ろう！

株式会社ESNA

ABOUT 会社紹介

想像を超える企業を目指す

株式会社ESNAは2011年10月に設立を致しました。会社設立のきっかけは東日本大震災です。当時、私は個人事業主として関東地域で動いており、まさに営業活動中に3.11の映像を携帯で目の当たりにしました。地元が東北であるという事、元々前職でも、岩手県・宮城県で仕事をしていた事、知り合いも多くいた事、当時の感覚は今でもはっきり覚えています。『東北に少しでも貢献したい』という目的で宮城県を中心に活動したいと考え、株式会社ESNAを同年10月に設立しました。 ESNAは創立以来、各企業・事業パートナーをはじめとするステークホルダーの皆さまに支えて頂きながら、着実に成長し、職種や組織の壁を乗り越えて、お客様へ価値ある情報、必要とされる商品を発信し続けてきました。人々の暮らしを、社員の暮らしを、より豊かにしたい。様々な事業、様々な人々との関係を通じ、社会をもっと活気のあるものにしたい。永続的に必要とされる会社であり続けたい。変わりゆく世界、ニーズに素早く対応し、良い商品、暮らしやすい社会を創造していく事がESNAの使命です。そして、使命を担う全ての従業員と共に、想像を超える企業を目指します。『社員の終身雇用』を目指し、『社員のやりがい』を創造し、『社員や弊社と関わる全ての方が、『笑顔』と『元気』を与えられ、一生お付き合いをしたい』と思える会社を作ります。ベンチャー企業である以上、挑戦し続け高みを目指していく会社であり続けます。今後とも皆様の変わらぬご支援、ご協力をお願い申し上げます。株式会社ESNA　代表取締役厚井伸介

BUSINESS 事業内容

ESNAの事業内容

コールセンター事業

各種インターネット回線、プロバイダ・モバイル・携帯電話などのIT関連商品をはじめ、OA機器・生活消耗品・ウォーターサーバーなど、受託販売業務やアウトバンドテレマーケティングサービスそしています。当社は、幅広い商材の拡販はもちろん、サポートサービスの受託などで、お客様を第一に考え迅速、丁寧をモットーに専用オペレーターを配置しています。電話完結という業務効率の最大化を維持・拡大する為に、専用オペレータースタッフの育成も行っています。

訪問販売事業

設定時技術、専門知識を持ったスタッフがお客様のニーズにあったサービスを提案しています。また、ご要望に応じて関連会社の商品も幅広く提案しています。訪問販売員が東北・関東・中部エリアを中心とする個人・法人のお客様を訪問し、それぞれのお客様のニーズにあった商品の提案・販売をしています。明るく元気よくハキハキをモットーに、常にお客様の目線に合わせて、訪問販売事業特有の親切丁寧な対応を心がけています。また、各商材を提案できる強み活かしてお客様への直接販売だけではなく、販路拡大、新規開拓など、多岐にわたるサービスをしています。

コストコンサル事業

個人・法人のお客様へ現状の通信固定費の削減方法を提案しています。あらゆる視点から料金を見直す事でコストを最小限にする事が可能です。お客様に頂いた情報を元に、現在利用している通信固定費（回線料金・携帯料金・リース料金・カウンター料金等）の削減方法を提案しています。削減成功率は90%以上で、経費や家系の出費を見直したいお客様のニーズに対応しています。

アライアンス事業

ESNAは全国各地の大学法人・医療法人・不動産業者・引っ越し業者等、沢山の協力店と共に商品の販売や拡販をしています。私たちの経験と独自の営業路線で、協力店と共に【収益UP・快適な学生ライフの実現・顧客満足度向上等・・・】利益を上げることはもちろん、取り巻く環境の向上にも貢献しています。

WORK 仕事紹介

アウトバウンドセールス

大手通信サービスをご案内します♪

長期勤務で働ける方大歓迎♪・。＊コールセンターで日・週払い相談ＯＫ!? 嬉しい♪ノルマや、残業一切なし!!大手通信サービスをご案内し、興味を持って頂くお客様を探すのがメインのお仕事。明るくお話する事が大切です。専門知識や経験不要！フリーター、主婦、学生さんまで幅広く活躍中！今なら希望シフトにあったチームが選べます！嬉しい自由シフト制で、プライベートも充実♪ 話し方・電話のスキルを教えていくのはもちろんのこと、トークスクリプト(マニュアル)も用意してるので、未経験者も安心の環境です。仕事に慣れてきたら、自分の言葉で話せるように少しずつ覚えていければ大丈夫です♪20代～活躍中！主婦さん・学生さんも活躍中！第2新卒も歓迎★社内イベントも盛り沢山！もちろん強制ではないので、気分転換したいときにみんなで盛り上がりましょう！人生楽しく・今を本気で生きて未来を創ろう！

INTERVIEW インタビュー

アウトサイドセールス部門所属入社 2 年目係長 25 歳

入社するまでの経緯を教えて下さい: 前職は金融業界に勤めていて、業界ならではの安定性はあったのですが、多くのルーティーンワークをこなしているうちに、自分が何を期待されているのか、どのように評価されているのかという不安が募ってしまい、息苦しさを感じるようになってしまったんです。そんな中でご縁があり ESNA にアルバイトとして入社をしましたが、前職では漠然としていた業務評価に対して、ESNAでは営業成績が数値化されていて、仕事の成果が全て可視化されているのが新鮮でした。また、お客様にどう言えば伝わるかと創意工夫すればするほど、結果に反映されるところにやりがいを感じ、自信が持ててくると同時にお客様の考えもわかるようになりました。私にとっては結果的に今の環境が自分に合っていると感じています。

ESNAに入社してよかったこと: 何のために働くのか、それは転職経験者の私にとっては特に大きなテーマでした。私は、自分の働きが会社のためになっていると実感できること、また会社の活動が自分の人生のためにもなると感じられること。両方が必要だと思っています。 NTT 東日本の業務委託会社としての誇りを持ちながら、お客様に感謝をされることに喜びを感じ、努力の成果が給与としてわかりやすく返ってくる。時には訪問先で、お客様に叱咤激励されることもありますが、現状に満足せずに上を目指したくなる、自分を奮い立たせてくれる、その環境に身を置くことが未来の自分にとっても大切だと思っています。